Hur ofta skjuter ni över målet?

Alltför ofta så ges en webbyrå ett uppdrag av ett företag – med en viss budget ska det levereras en bra och professionell lösning. Allt detta är fine, däremot bör den professionella webbyrån i första läget genomföra en detaljerad analys av vad de verkliga behoven är hos företaget i fråga. Vad är syftet med lösningen? Vilka kundgrupper vill man nå? Riktar man sig i första hand till befintliga kunder – med ökad service – eller är det fråga om ren marknadsföring till nya kundgrupper? Vilken uppkoppling har den stora mängden (eller en mindre viktig kundgrupp) kunder?

Alla dessa frågor och än mer specifika sådana är viktiga att ställa sig och få svar på som webbyrå. Att bara tacka och ta emot, och automatiskt göra en stor webbplats med mycket flashinnehåll för att det är DET som budgeten täcker och det GENERELLT anses bra, det är INTE professionellt.

Professionaliteten handlar här om att göra en lämplig lösning på en rimlig kostnadsnivå – och där man självklart tar hänsyn till om viktiga kundgrupper ska nå webbplatsen per mobil, Mobila bredbandsmodem med låg hastighet eller om de flesta sitter på höghastighetsuppkoppling. Och ytterligare oerhört central fråga – vad ska webbplatsen signalera? Finns det en risk att skrämma bort viktiga kundgrupper om webbplatsen blir för stilig och flashig? Trots allt är det inte 22-åringar utan 52-åringar som tenderar att vara mest köpstarka och ofta innehar ledande positioner. Så tänk före både som beställare och utförare, så ni slipper skjuta över målet..